Ochrana súkromia

1. Všeobecné informácie

Táto politika ochrany súkromia vysvetľuje, ako spoločnosť Gremdora.Eu (ďalej len "my", "nás", "naša") zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky a využívaní našich služieb.

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Zaväzujeme sa dodržiavať všetky platné zákony o ochrane osobných údajov vrátane GDPR.

2. Aké údaje zbierame

Môžeme zbierať nasledujúce typy osobných údajov:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Adresa pre doručenie
• Informácie o objednávkach
• IP adresa a technické informácie o prehliadači

Tieto údaje zbierame iba s vaším súhlasom a iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie našich služieb.

3. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na:

• Spracovanie a vybavenie vašich objednávok
• Komunikáciu týkajúcu sa objednávok a dodania
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Zlepšovanie našich služieb
• Zasielanie marketingových informácií (iba s vaším súhlasom)
• Dodržiavanie zákonných povinností

4. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame, nepredávame ani neprenajímame tretím stranám, okrem nasledujúcich prípadov:

• Doručovacie služby pre vybavenie objednávok
• Platobné procesory pre spracovanie platieb
• Právni poradcovia a účtovníci
• V prípade zákonnej povinnosti

Všetci naši partneri sú povinní dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov.

5. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

Medzi tieto opatrenia patria šifrovanie, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostné audity.

6. Vaše práva

Máte právo na:

• Prístup k vašim osobným údajom
• Opravu nesprávnych údajov
• Vymazanie vašich údajov
• Obmedzenie spracovania
• Prenosnosť údajov
• Námietku proti spracovaniu
• Odvolanie súhlasu

Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na adrese [email protected].

7. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej Politike cookies.

8. Doba uchovávania

Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú zákonom.

Bežne sa jedná o obdobie 3-7 rokov od poslednej interakcie alebo ukončenia obchodného vzťahu.

9. Zmeny v politike

Táto politika ochrany súkromia môže byť príležitostne aktualizovaná. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.

Posledná aktualizácia: Marec 2026

10. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás: